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これだよね!!

おはようございます

これだよね!!



P107
アップルストアは、他の家電量販店と違って値引きをおこなっていません。それを可能にしているのは、アップルストアが顧客に提供しているものは単なる製品だけでなく、「アップルストアで買い物をする」という体験を提供しているからです。おしゃれな空間で、自社製品の知識が豊富な店員がフランクに応対してくれる。そして「Genius Bar」と呼ばれる技術的な問題解決の場も提供されている。さらに、購入する時にレジに並ぶなんていうこともない。アップルストアではアップルというブランドのすべてを体験することができるのです

これですよね
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