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強みを知っている人も・・

おはようございます。

強みを知っている人も・・



P18
人 自店の強みを知る視点

最近はこういう人も平気でやめさせちゃうからね。

あなたのお客さんは一体あなたから何を買っているのか?

おはようございます。

あなたのお客さんは一体あなたから何を買っているのか?




P18
顧客は製品・サービスを購入するのではなく、それらのもたらす(購買前後の)「変化」を購入する。つまり、同じ「変化」を得られる製品・サービスこそが「競合」するのであり、旧来いわれるカテゴリー内のプレイヤーだけとの競合ととらえてはいけない

お客さんは何を買っているのか?
あなたの製品を買っているわけではありません。

自分のポジションを知っていますか?

おはようございます。

自分のポジションを知っていますか?



P18
地 環境のなかにおける自社のポジションを知る視点

自分、自社のポジションを知らない人って意外と多いです。また、ポジションを明確にしてない人も。

まずは大きな流れから

おはようございます。

まずは大きな流れから




P17
天 ビジネス環境の大きな流れを知る視点

まずは大きな流れを知らないとね。

ビジネスはサーフィンか?

おはようございます。

ビジネスはサーフィンか?



P17
ビジネスサーフィンのなかで生き延び、さらに繁盛するためには3つの視点が必要だ。これを「天地人の視点」と呼ぶ

この筆者は、現在のビジネスの現状をサーフィンに例えている。その考えは非常におもしろいと思いますね。

食事の作法・・知ってますか?

おはようございます。

食事の作法・・知ってますか?



P197
ある調査によると、デートの相手に対して、86%の女性、74%の男性が、「食事のマナーの悪い人とは2回目のデートはしない」と回答しています。
また、過半数の人が「食べているときの音がうるさい」ことが一番のマナー違反だと指摘しているのです

食べ方は気をつけないとね。たまにいますよね・・・「大丈夫この人」って思ってしまう人

あなたの背骨は大丈夫?

おはようございます。

あなたの背骨は大丈夫?



P165
姿勢の良い人はそれだけで、カッコ良く見えます。背筋がしゃきっと伸びていると、真面目で人柄がかいま見える気がします。
姿勢の良さは、その人の能力、品格、魅力を2割は高めてくれる。
そして「エグゼクティブ」もまた、姿勢が良い人が多いのです

姿勢については、私も気にしていますよ。でも、座るとダメですね・・

ご飯を食べるのはお腹がすいたとき

おはようございます。

ご飯を食べるのはお腹がすいたとき




P161
「エグゼクティブ」には、規則正しい食生活とは縁がないという方々が、多数います

その点では、私も「エグゼクティブ」だ

美味しいと思えれば

おはようございます。

美味しいと思えれば




P150
「エグゼクティブ」は料理やお酒のウンチクを語りませんし、相手の食習慣や好みも否定しません

いますよね〜、なんか食事中に自慢ばかりしている人って

「が」が重要

おはようございます。

「が」が重要



P133
「冷たいお茶がいいです」と言うと、喜んで選んだという雰囲気になって、相手も「もてなして良かった」と思うでしょう

この「が」が重要ですよ

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